Đây là Diễn đàn sẽ được định kỳ tổ chức hai năm một lần. Diễn đàn năm nay với chủ đề “Đào tạo nguồn nhân lực du lịch Việt Nam để phát triển ngành kinh tế trọng điểm” chính thức diễn ra vào ngày 12/4/2019 tại Hội trường Thống nhất, 135 Nam Kỳ Khởi Nghĩa , Quận 1.
Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc cả về số lượng và cơ cấu, chất lượng nguồn nhân lực du lịch đã dần được nâng cao, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của thực tiễn ngành. Hiện tại, cả nước có 346 cơ sở đào tạo du lịch các cấp từ sơ cấp đến đại học, riêng Thành phố Hồ Chí Minh có 63 cơ sở đào tạo du lịch (24 đại học, 20 cao đẳng và 19 trung cấp).
Tuy nhiên, ngành vẫn còn những bất cập trong tổ chức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như quy mô đào tạo tăng mạnh nhưng chưa đáp ứng được nhu cầu của thực tế. Hệ thống giáo trình chưa thực sự phù hợp, chất lượng đội ngũ giảng viên chưa cao. Liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp và giữa các chủ thể, chưa chặt chẽ thiếu đồng bộ. Các chính sách và hành lang pháp lý cho tổ chức đào tạo nguồn nhân lực du lịch chưa thực sự phù hợp.
Nhằm khắc phục những bất cập trên, Diễn đàn “Nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam năm 2019” là cơ hội để cho các cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và cơ sở đào tạo về du lịch có cơ hội gặp gỡ, trao đổi, tìm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực cho Du lịch Việt Nam; đánh giá khách quan, toàn diện và khoa học nguồn nhân lực cho Du lịch Việt Nam hiện nay; phân tích thực trạng và nhu cầu đối với việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao; đồng thời, tham khảo kinh nghiệm các cơ sở đào tạo du lịch trong và ngoài nước; từ đó, kiến nghị cho các Bộ, ban, ngành và Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về vấn đề nhân lực và đổi mới đào tạo nhân lực ngành Du lịch.
Diễn đàn thu hút trên 300 đại biểu là các Bộ, ban, ngành liên quan, các Sở Du lịch và các Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh, thành trong cả nước, các đơn vị đào tạo ngành Du lịch trong nước và quốc tế, các doanh nghiệp nhà nước và tư nhân, và các phóng viên báo chí, truyền thông.
Các đề tài tham luận và thảo luận tại Diễn đàn 2019 xoay quanh nội dung và 3 chủ đề chính:
Chủ đề 1: Đào tạo để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp về nhân sự du lịch:
- Phát huy liên kết giữa cơ sở đào tạo và doanh nghiệp trong hoạt động đào tào du lịch
- Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng của Doanh nghiệp đối với cơ sở đào tạo
- Sự tham gia của doanh nghiệp vào việc xây dựng nội dung học thuật và hỗ trợ thực tập cho cơ sở đào tạo
Chủ đề 2: Ứng dụng hiệu quả công nghệ mới trong đào tạo nhân lực ngành Du lịch:
- E-learning và gia sư trực tuyến (online-mentoring)
- Công nghệ di dộng: Internet vạn vật, các ứng dụng trên điện thoại thông minh…
- Trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn (big data)
Chủ đề 3: Hoạch định chính sách trong phát triển nguồn nhân lực du lịch:
- Chính sách từ phía các cơ quan quản lý nhà nước
- Chính sách của địa phương
- Vai trò của doanh nghiệp và cơ sở đào tạo trong việc hoạch định chính sách
Diễn đàn “Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam năm 2019” còn có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu từ các cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và các đơn vị đào tạo ngành Du lịch trong và ngoài nước như: ThS. Bùi Tá Hoàng Vũ (Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh); PGS.TS. Phạm Trung Lương (Phó Chủ tịch Hiệp hội Đào tạo Du lịch Việt Nam, nguyên Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Du lịch Việt Nam); PGS. TS. Võ Thị Ngọc Thúy (Phó Viện trưởng Viện Đào tạo Quốc tế, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh); GS. TS. Mai Hồng Quỳ (Hiệu trưởng Đại học Hoa Sen); TS. Vũ Tường Thụy (Phó Hiệu trưởng Đại học Hoa Sen); PGS. TS. Hà Thị Ngọc Oanh (Đại học Hoa Sen); TS. Vũ Đức Trí (Viện trưởng Viện Du lịch, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh); PGS. TS. Nguyễn Quyết Thắng (Trưởng Khoa Du lịch - Khách sạn Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh; PGS. TS. Huỳnh Quốc Thắng (Nguyên Hiệu trưởng Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật Thành phố Hồ Chí Minh); Ông Michel Rochat (CEO, Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL); Benoit Etienne Domenget (CEO, Sommet Education, and Alain Sebban, President and Founder, Vatel Group); GS.TS. Nigel Hemmington (Phó Hiệu trưởng Đại học Công nghệ Auckland, New Zealand); PGS. TS. Huỳnh Quốc Thắng (Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh, Trưởng Ban Đào tạo Hiệp hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh); TS. Trần Văn Anh (Đại học Quảng Nam); ThS. Võ Anh Tài (Phụ trách Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn); ThS. Phan Xuân Anh (Giám đốc Công ty Du lịch Du Ngoạn Việt); ThS. Ngô Minh Đức (Tổng Giám đốc Công ty Du lịch HG, Nhà sáng lập Trang Du lịch GOTADI); Bùi Xuân Phong (Thành viên Hội đồng quản trị độc lập của Công ty Cổ phần Công viên nước Đầm Sen, nhiệm kỳ 2018-2022); ThS. Nguyễn Quốc Kỳ (Tổng Giám đốc Công ty VietTravel).
Đồng hành và tài trợ cho chương trình là các đơn vị đối tác, doanh nghiệp Việt Nam cùng các đơn vị truyền thông, báo đài tại Thành phố Hồ Chí Minh.
PV